Обслуживание компьютеров

05.12.2011 14:08 0 комментариев
Автор:

Для ваших офисных компьютеров очень важно, чтобы они не ломались, только тогда сотрудники смогут эффективно работать. Однако, ничто не совершенно, компьютеры постоянно выходят из строя и зависают. Так вот для этого и придумана услуга по обслуживанию компьютеров.

В пакет Абонентского обслуживания компьютеров входят решение срочных и текущих задач, профилактика, а также оптимизация работы компьютеров.

Обслуживание компьютеров необходимо каждой компании, так как данная услуга предоставляет целый штат профессионалов своего дела в различных направлениях ИТ-отрасли, которые начинают свою работу сразу же с момента появления проблемы.
Наша компания осуществить весь комплекс услуг по вашему обслуживанию: от комплексной поддержки до создания и планирования информационных систем. Специалисты компании «Дартс» профессионально выполняют настройку компьютеров, сетевого оборудования и серверов.
Все выполняемые услуги предоставляются как единоразово, так и согласно договору на абонентское обслуживание.
Что же позволит вам ИТ-аутсортинг? А вот что:
1. поможет оптимизировать затраты на обслуживание ИТ (общая сумма расходов сократится, причем уровень предоставляемых услуг будет значительно большим, так как обслуживание техники вашей компании выполняет не один узкий специалист, а целая высококвалифицированная команда специалистов своего профиля ИТ).
2. поможет вам сконцентрироваться непосредственно вашей профильной деятельности, которая и есть источником вашего дохода (ИТ и обслуживание компьютеров не есть основным видом деятельности вашей компании, но отнимает огромное количество времени и затрат, так вот задача нашей компании обеспечить вам отличную бесперебойную работу, при которой все сотрудники будут сосредоточены только своими обязанностями).
Что же такое абонентское обслуживание и что входит в него?
Так вот, такое обслуживание – это специальное сервисное обслуживание всей техники и периферии компьютерной системы своего клиента. Данная услуга включает в себя текущую поддержку работоспособности вашей системы путем проведения как плановых, так и внеплановых профилактических восстановительных работ.
Согласно составлению договора и сервисном обслуживании ваших компьютеров будет проведен первоначальный аудит и настройка системы, в которую войдут:
1. специалисты «Дартс» проведут техническое обследование (аудит) всей вашей ИТ-инфраструктуры: соберут сбор информации о комплектации серверов и компьютеров, о программном обеспечении. Согласно полученным данным будут сформированы рекомендации по повышению производительности вашей ИТ-системы. Длительность таких работ составит всего 5 рабочих дней.
2. после анализа и оптимизации вашей системы начнутся работы по настройке всех необходимых приложений, будут устранены все обнаруженные проблемы, проведена инвентаризация компьютерной техники. Длительность этих работ составит около 4-х недель.
В процессе данных работ будут решены многие задачи, среди их большого списка есть и такие:
• Проведена инвентаризация всей компьютерной техники и программного обеспечения, составит соответствующие документы и рекомендации по оптимизации работ, необходимых клиенту.
• Оптимизация работы (исключительно по согласованию с заказчиком): модернизация персональных компьютеров путем закупки и установки новеньких комплектующих, проведена их установка и настройка, также будет закуплено новое программное обеспечение.
• Компания поможет в лицензировании. Поможет выбрать оптимальное соотношение продуктивности и стоимости схем лицензирования. Будет проведена работа по обеспечению клиенту скидок.
• Проверено состояние локальной сети и соединение с Интернет-провайдером.
• Оптимизирована работа локальной сети и Интерента.
• Установлены антивирусные программы для работы в локальных сетях и сети Интернет.
• И многое другое.

Оставить комментарий

© Copyright 2018 — AndroidEXperiment. All Rights Reserved.